Die Ausbildung zum/zur Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung
Wer gerne fragt, ist auf jeden Fall richtig in der Marktforschung. Wir bei trendence interessieren uns vor allem dafür, was junge Menschen über ihren zukünftigen Arbeitgeber und ihre berufliche Zukunft denken. Deshalb haben wir uns auf Studien zur Attraktivität von Arbeitgebern und den Erwartungen von Schülern, Studierenden, Absolventen und Berufstätigen an ihren Arbeitgeber spezialisiert. Die Informationen, die wir durch Umfragen (am bekanntesten sind „Das Deutsche Absolventenbarometer“ und „Das Deutsche Schülerbarometer“) erhalten, sind zum einen für die Befragten selber interessant. Deshalb veröffentlichen wir zum Beispiel die Ergebnisse des „Absolventenbarometers“ im „trendemployer“, einem Karrierebuch, und die Ergebnisse des Schülerbarometers im „Schülerbarometer-Booklet“. Beide Publikationen werden kostenlos an Studierende bzw. Schüler verteilt.
Aber auch die Unternehmen, die in unseren Studien als Arbeitgeber auftauchen, haben ein Interesse daran, mehr über ihre potentiellen Bewerber und zukünftigen Mitarbeiter zu erfahren. Deshalb sind viele große Unternehmen Kunden von trendence.
In Ihrer Ausbildung bei trendence wird deshalb auch immer wieder der Umgang mit Kunden im Mittelpunkt Ihrer Arbeit stehen. In enger Zusammenarbeit mit unserer Research-Abteilung planen, organisieren und steuern Sie die Durchführung von Projekten und kommen vor allem im operativ-organisatorischen Bereich zum Einsatz.
Die konkrete Durchführung von Befragungen (z. B. in Form von Interviews) gehört weniger zu den Aufgaben der Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung als die Planung und Organisation von Studien und Marktforschungsprojekten. Sie beschaffen Daten, prüfen sie auf Plausibilität, führen Auswertungen durch und bereiten Berichte und Präsentationen der Ergebnisse vor. Um zu aussagekräftigen Ergebnisse zu kommen, müssen Sie die verschiedenen Methoden und Untersuchungstypen kennen. Ihr wichtigstes Arbeitsinstrument ist der Computer, an dem Sie beispielsweise Fragebögen erstellen oder Datenbanken pflegen. Spezielle Software für die Marktforschung kommt dabei ebenso zum Einsatz wie Statistikprogramme und das Internet. Zu den Aufgaben von Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung gehört es auch, Berichte oder Präsentationen über die Ergebnisse von Studien vorzubereiten. Sie bereiten also beispielsweise Analyseergebnisse verständlich auf und stellen diese in Form von Tabellen und Grafiken dar. Da trendence auch international arbeitet und weltweit Studien durchführt werden Sie in ihrer täglichen Arbeit auch viel auf Englisch kommunizieren.
Nach Abschluss ihrer Ausbildung arbeiten Fachangestellte für Markt- und Sozialforschung vorwiegend in Marktforschungsinstituten sowie in Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit einer eigenen betrieblichen Marktforschungsabteilung. Zu ihren Arbeitgebern zählen auch Werbeagenturen, Unternehmensberatungen sowie Forschungseinrichtungen der empirischen Sozial- und Wirtschaftsforschung.
Weitere Informationen zum Ausbildungsberuf finden Sie auch unter www.berufenet.de.
Zwei interessante Artikel, die einen Einblick in den Alltag von Auszubildenden zum/zur Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung geben, können Sie hier abrufen:
Mach’s richtig: Arbeitsalltag einer Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung
abi-magazin: Mission Marktforschung
